اسمارت‌فون C20 در اندازه‌های ۱۶۵٫۲×۷۶٫۴×۸٫۹ میلی‌متر تولید شده و ۱۹۰ گرم وزن دارد. صفحه‌نمایش این گوشی یک نمونه ۶٫۵ اینچی بوده که ۸۸٫۷ درصد از سطح رویی دستگاه را پوشش می‌دهد و با فناوری LCD ساخته شده است. در بالای این نمایشگر با وضوح HD+، بریدگی به شکل قطره آب وجود دارد که دوربین سلفی ۵ مگاپیکسلی دستگاه را در خود جای داده است. این صفحه‌نمایش ظاهرا با پوششی از گوریلا گلس ۳٫۰ محصول کمپانی کورنینگ محافظت می‌شود.
پردازش این گوشی را پروسسور ۱۲ نانومتری Helio G35 محصول مدیاتک بر عهده دارد؛ همان تراشه‌ای که در C11 و C15 نیز شاهد استفاده از آن بودیم. ۲ گیگابایت رم از نوع LPDDR4x در کنار ۳۲ گیگابایت حافظه داخلی از نوع eMMC 5.1 این مجموعه را تکمیل می‌کنند. ناگفته نماند فضای ذخیره‌سازی دستگاه را می‌توان از طریق اسلات اختصاصی میکرو اس‌دی تا ۲۵۶ گیگابایت دیگر افزایش داد.
مانند سایر گوشی‌های سری C در بخش پشتی Realme C20 نیز قاب مربع شکل مشکی رنگی دیده می‌شود که تنها یک دوربین ۸ مگاپیکسلی با گشودگی دیافراگم f/2.0 در یک سوی آن و فلش ال‌ای‌دی در سمت مقابل آن قرار دارد. این در حالی است که در C11 دو دوربین ۱۳ و ۲ مگاپیکسلی به کار رفته بود و محصول جدید نه تنها در زمینه تعداد دوربین، بلکه در خصوص رزولوشن نیز با افت مواجه شده است.
باتری دستگاه ۵ هزار میلی‌آمپر ظرفیت دارد و انرژی مورد نیاز آن از طریق یک شارژر استاندارد ۱۰ واتی تأمین می‌شود.
این اسمارت‌فون در دو رنگ آبی و خاکستری به تولید می‌رسد و همان نوار باریک با نشان تجاری شرکت که در بدنه پشتی C11 شاهد آن بودیم، در امتداد قاب دوربین پشتی محصول جدید هم به چشم می‌خورد.
Realme C20 فاقد حسگر اثر انگشت بوده و از نظر امکانات ارتباطی به جک هدفون ۳٫۵ میلی‌متری و درگاه قدیمی میکرو یو‌اس‌بی مجهز شده است.
فروش این محصول دو سیم‌کارته با اندروید ۱۰ و رابط کاربری Realme UI با قیمتی در حدود ۲,۴۹۰,۰۰۰ دانگ ویتنام (با نرخ کنونی تبدیل ارز، نزدیک به ۱۰۸ دلار) در ویتنام آغاز شده است.
